30 % Stornokosten sind auch bei X-Reiseveranstaltern zu hoch
Autor: Rechtsanwalt Daniel Neubauer – verfasst am 23. März 2026
Kategorie: Reiserecht
Bei einem Rücktritt vom Reisevertrag 9 Monate vor Reisebeginn ist nach dem gewöhnlichen Lauf der Dinge zu erwarten, dass in der überwiegenden Anzahl eine Weiterverwendung der Reiseleistungen erfolgt und die Einbuße des Reiseveranstalters dadurch regelmäßig deutlich unter 30 % des Reisepreises liegt.
In derartigen Stornokostenpauschalen liegt nicht nur eine unangemessene Benachteiligung im Sinne von § 307 BGB. Auch verstößt sie gegen §§ 308 Nr. 7b, 309 Nr. 5a BGB, da sich der Reiseveranstalter darin eine unangemessen hohe Entschädigung für all diejenigen Fälle versprechen lässt, in denen der Rücktritt bereits mehrere Monate vor Reiseantritt erfolgt.
Dies hat das Amtsgericht Dortmund (Az.: 412 C 9785/25) entschieden und die Klage des Reiseveranstalters auf Zahlung von Stornokosten abgewiesen.
Der durch uns vertretene Beklagte hat die Reise umgehend nach Buchung wieder storniert und ist damit etwa neun Monate vor Reisebeginn vom Reisevertrag zurückgetreten. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters sahen in diesem Fall Stornokosten in Höhe von 30 % des Reisepreises vor. Es handelte sich um eine X-Reise mit tagesaktuellen Preisen.
Aufgrund der unangemessenen Höhe der pauschalierten Stornokosten sah das Amtsgericht die Stornostaffel insgesamt als unwirksam an.
Der Reiseveranstalter könne insoweit auch nicht die konkreten Stornokosten verlangen, da er diese nicht ansatzweise substantiiert darlegen und beweisen könne. Es mangele in Gänze an der Darlegung auch nur irgendwelcher greifbaren Anhaltspunkte für den Vortrag, so das Amtsgericht. Auch nach mehreren Monaten sei der Veranstalter nicht in der Lage, eine entsprechende Stornokostenrechnung der Fluggesellschaft vorzulegen. Erforderlicher Vortrag zu ersparten Aufwendungen wie Steuern, Gebühren und Entgelten einschließlich eines Treibstoffzuschlages, die sich der Veranstalter anrechnen lassen müsse, fehle ebenfalls.
Danach war die Klage insgesamt abzuweisen, so dass unser Mandant keine Stornokosten an den Reiseveranstalter zahlen musste.
AG Dortmund, Urteil vom 17.03.2026 - Az.: 412 C 9785/25